Stand: 28.02.2026

[English]

1. Booking and Payment Registration for our Tea Classes/Workshops is binding. Your spot is secured only upon receipt of full payment.
2. Individual Session Requests (Private Sessions) For bookings requested outside of the regularly scheduled dates (upon individual inquiry), the following conditions apply:

• For groups of 2 or more participants, the regular course price per person applies.
• For individual bookings (only 1 person), an additional surcharge of CHF 10.00 will be applied to cover the higher material costs required for a single session.

3. Cancellations and Refunds Due to the small group size and extensive preparation, the following policy applies:

• Full refund for cancellations made at least 7 days prior to the scheduled workshop.
• No refunds for cancellations made less than 7 days before the event.
• You may transfer your spot to another person (e.g., a friend or family member) or reschedule to another session (subject to availability) by notifying us at least 24 hours in advance.
• No-shows without prior notice will result in the forfeiture of the entire fee (100% cancellation fee).

4. Cancellation by the Organizer Seminars will take place even with only one participant. If a session must be cancelled by the organizer due to illness or unforeseen circumstances, a full refund or an alternative date will be offered.
5. Insurance and Liability Insurance is the responsibility of the participants. The organizer assumes no liability for accidents, injuries (e.g., from hot water), theft, or damage to personal belongings during the session.
6. Governing Law Swiss law shall apply. The place of jurisdiction is Zurich.

 

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 [Deutsch]

1. Anmeldung und Zahlung Die Anmeldung zu unseren Tea Classes/Workshops ist verbindlich. Die Reservierung Ihres Platzes erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
2. Individuelle Terminanfragen (Privat-Einzelsitzungen) Für Buchungen ausserhalb der regulär angebotenen Termine (auf individuelle Anfrage) gelten folgende Konditionen:

• Bei einer Anmeldung von 2 oder mehr Personen gilt der reguläre Kurspreis pro Person.
• Bei einer Einzelanmeldung (nur 1 Person) wird ein zusätzlicher Aufschlag von CHF 10.00 berechnet, um die höheren Materialkosten für eine Einzelsitzung zu decken.

3. Stornierungen und Rückerstattungen Da unsere Workshops auf eine kleine Gruppe begrenzt sind und eine intensive Vorbereitung erfordern, gelten folgende Bedingungen:

• Eine kostenlose Stornierung mit vollständiger Rückerstattung ist bis spätestens 7 Tage vor dem Termin möglich.
• Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung.
• Sie können Ihren Platz jederzeit an eine dritte Person übertragen (z. B. Freunde oder Familie) oder nach Absprache auf einen anderen Termin umbuchen (sofern Plätze verfügbar sind). Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus.
• Bei Nichterscheinen (No-show) ohne Benachrichtigung verfällt die Kursgebühr zu 100%.

4. Absage durch den Veranstalter Seminare finden bereits ab einer Anmeldung statt. Sollte ein Kurs aufgrund von Krankheit des Kursleiters oder unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt werden müssen, wird die Gebühr vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
5. Versicherung und Haftung Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen (z. B. durch heisses Wasser), Diebstahl oder Schäden an persönlichen Gegenständen während des Kurses.
6. Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.