Datenschutz

 

Privacy Policy (Draft) - English

Last Updated: [28.02.2026]

Welcome to Raum für Tee. We take the protection of your personal data very much to heart. This Privacy Policy informs you about how we collect and process your personal data when you visit our website, book a tea seminar, or communicate with us.

  1. Controller (Responsible Person)

The person responsible for data processing on this website is:
Jae-Hyoun Hong

Raum für Tee 

8125 Zollikerberg

Schweiz

E-Mail: info@raumfuertee.ch

Telefon: +41 78 353 5886

  1. Data Collection and Purpose

When you book a seminar through our website, we collect the following information:

  • Required Data: First and Last Name, Email Address.
  • Optional Data: Phone Number (for easier coordination or urgent updates).

Purpose of processing: We use this data to process your booking, send confirmation emails, handle payments, and contact you regarding any changes to the seminar you have booked.

  1. Payment Processing

We offer several payment methods for our seminars. Depending on the method chosen, different data is processed:

  • Credit Cards (via Stripe): If you pay by credit card, your payment data is processed by Stripe Payments Europe, Ltd. Your credit card information is encrypted and handled directly by Stripe. We do not store your full credit card details on our servers.
  • TWINT and PostFinance (Direct Payment): If you choose to pay via TWINT or PostFinance (Bank Transfer) directly, we receive information regarding the sender's name, the amount, and the time of the transaction. This data is used solely to verify your booking and is stored according to Swiss accounting and tax regulations.

  1. Communication (WhatsApp, SMS, Email)

If you contact us via WhatsApp, SMS, or Email, the data you provide (such as your phone number or email address) will be stored to process your inquiry.

  • Phone availability: Tue – Fri, 1:30 PM – 6:00 PM.
    (Please note: I may not be able to answer your call personally during ongoing seminars or private lessons. Please leave a message or send a text via SMS/WhatsApp.)
  • Text/Email: You may reach out anytime. We process these messages during our business hours.

  1. Data Storage and Retention

We store your personal data only as long as necessary for the fulfillment of our services (the seminar) or as required by Swiss legal retention periods (e.g., 10 years for financial records).

  1. Data Transfer to Third Parties

Your data is only transferred to third parties (like Stripe or Swiss financial institutions) as necessary for payment processing. We do not sell or rent your personal data to third parties for marketing purposes.

  1. Your Rights

Under the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP), you have the following rights:

  • Access: You can request information about the data we store about you.
  • Correction/Deletion: You can request the correction of inaccurate data or the deletion of your data (subject to legal retention requirements).
  • Objection: You can object to the processing of your data at any time.

To exercise these rights, please contact us via the email address listed in Section 1.

  1. Cookies

Our website uses cookies. These are small text files that are stored on your device. We primarily use necessary cookies required for the operation of the website and the booking functions. You can disable cookies in your browser settings, though this may limit the functionality of the website.

 

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Datenschutzerklärung - Deutsch

Stand: [28.02.2026]

Willkommen bei Raum für Tee. Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Teeseminar buchen oder mit uns kommunizieren.

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Jae-Hyoun Hong

Raum für Tee  

8125 Zollikerberg

Schweiz

E-Mail: info@raumfuertee.ch

Telefon: +41 78 353 5886

2. Datenerhebung und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie über unsere Website ein Seminar buchen, erheben wir folgende Informationen:

  • Erforderliche Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse.
  • Optionale Daten: Telefonnummer (zur einfacheren Koordination oder für dringende Rückfragen).

Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden diese Daten, um Ihre Buchung abzuwickeln, Bestätigungen zu versenden, Zahlungen zu verwalten und Sie über allfällige Änderungen am gebuchten Seminar zu informieren.

3. Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Je nach gewählter Methode werden unterschiedliche Daten verarbeitet:

  • Kreditkarten (via Stripe): Bei Zahlung per Kreditkarte werden Ihre Daten durch Stripe Payments Europe, Ltd. Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt direkt von Stripe verwaltet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
  • TWINT und PostFinance (Direktzahlung): Wenn Sie direkt via TWINT oder PostFinance (Banküberweisung) bezahlen, erhalten wir Informationen über den Namen des Absenders, den Betrag und den Zeitpunkt der Transaktion. Diese Daten werden ausschliesslich zur Verifizierung Ihrer Buchung verwendet und gemäss den schweizerischen Buchhaltungs- und Steuerpflichten aufbewahrt.

4. Kommunikation (WhatsApp, SMS, E-Mail)

Wenn Sie uns via WhatsApp, SMS oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

  • Telefonische Erreichbarkeit: Di – Fr, 13:30 – 18:00 Uhr.

(Bitte beachten Sie: Während laufender Seminare oder Privatstunden kann ich Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht oder schreiben Sie mir eine SMS/WhatsApp.)

  • Text/E-Mail: Sie können uns jederzeit kontaktieren. Wir bearbeiten diese Anfragen während unserer Geschäftszeiten.

5. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen (das Seminar) erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege gemäss Schweizer Recht) vorsehen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur an Dritte (wie Stripe oder Schweizer Finanzinstitute) weitergegeben, sofern dies zur Zahlungsabwicklung notwendig ist. Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte.

7. Ihre Rechte

Gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung/Löschung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Ziffer 1 angegebene E-Mail-Adresse.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden primär notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Buchungsfunktion erforderlich sind. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.